استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية 1445 أفضل 5 طرق بالخطوات في 2024

استعلام عن رقم هاتف ثابت ، يتساءل العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية عن كيفية الاستفسار عن رقم هاتف ثابت وهذا ما ننقله لكم عبر موقع خمسة ، حيث تعد شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية من أفضل الشركات التي تعمل علي توفير راحة للعملاء من خلال التسهيلات التي تقدمها الشركة، ومن خلال هذا المقال سوف نوفر لكم أعزائي المتابعين كيفية الاستفسار عن فاتورة الهاتف الثابت من شركة الاتصالات السعودية.

نبذة عن خدمات STC

تقع شركة الاتصالات السعودية في مدينة الرياض وقد تم إنشاؤها في عام 1998 ميلادياً وهي تعد من أفضل الشركات في مجال الاتصالات في السعودية والشرق الأوسط، ودائماً تتطلع إلي تحقيق النجاحات من خلال تلبية كافة الاحتياجات التي يرغب فيها عملائهم، ونالت الشركة علي العديد من الجوائز القيمة وذلك تقديراً لخدماتها التي قدمتها لعملاؤها، حيث أنها حصلت قريباً علي جائزة التميز لأنها أفضل شركة تقدم خدمات لعملائها، وكذلك حصلت علي العديد من الجوائز الأخري في مجالها.

الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت STC

توفر شركة الاتصالات السعودية العديد من الخدمات لعملائها، ومن ضمن تلك الخدمات هو معرفة الفواتير التي تخص الهاتف الواجب تسديدها، والاستعلام عن فاتورة الإنترنت، وكذلك فاتورة الهاتف الجوال، وذلك من خلال ربط حساب العميل برقم التعريف الخاص به، ويمكنك كذلك زيارة الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية لمعرفة الرصيد الذي تمتلكه بكل سهوية، وكذلك توفر الشركة إمكانية التواصل مع الشركة عن طريق الاتصال علي خدمة العملاء حتي تتمكن من الاستفسار عن أي مشكلة.

الاستفسار عن رقم هاتف ثابت في السعودية عبر الرسائل

يمكنك الاستفسار عن رقم الهاتف الثابت في المملكة العربية السعودية بإرسال رسالة على الرقم (905)، بحيث تتضمن الرسالة رقم العميل واسمه، وبعد إرسالها ستصلك رسالة تخبره بكافة المعلومات والبيانات التي يريد العميل الاستفسار عنها.

طريقة الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت STC من خلال رقم الهوية

يمكنك الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت STC عن طريق رقم الهوية من خلال الخطوات البسيطة التالية، ادخل علي الموقع الرسمي الخاص بشركة الاتصالات السعودية ومن ثم انقر علي زر My STC، سوف يتم فتح صفحة التسجيل فقم بكتابة كافة البينات المطلوبة بشكل دقيق، وكتابة رقم الهاتف الخاص بك ورقم الإقامة، قم بكتابة الرقم الوطني المكون من عشر أرقام، ثم اكتب اسم المستخدم وبعدها كلمة المرور الخاص بك، ومن ثم نسجل بالبريد الإلكتروني، ومن ثم نضغط علي زر الاختيار عند ظهور القائمة البريدية، وذلك حتي يتم الاستفسار عن الفاتورة الإلكترونية.

كيفية معرفة معلومات عن رقم هاتف

حتي تتمكن من الاستفسار عن رقم هاتف معين يجب عليك القيام بتلك الخطوات التالية، ادخل علي الموقع الرسمي لشركة الاتصالات ثم انقر علي تسجيل الدخول، سوف يتم فتح صفحة حتي تتمكن من كتابة رقم الهاتف الذي تود معرفة التفاصيل عنه، قبل كتابة الرقم يجب تحديد رمز البلد التابع لها الرقم، بعد الانتهاء قم بالضغط علي مربع البحث، ومن ثم تظهر النتائج علي الفور، وتحتوي النتائج علي اسم الشخص والبلد التابع لها ورقم الهاتف الخاص به.

أعطال الهاتف الثابت

وإذا حدث عطل بخصوص شبكة الاتصالات، يمكن للعميل إخبار الشركة عن الأعطال خاصة بالهاتف الثابت، وذلك عن طريق العديد من الطرق التي وفرتها الشركة لعملائها للرد علي كافة الاستفسارات، ومن ضمن تلك الخطوات هو الاتصال علي رقم تلقي الشكاوى هو 900، ويمكنك الاتصال بهم وإخبارهم بخصوص المشكلة عن طريق رقم الفاكس التالي 8003030969.